小宅教授的雲端商學院

　　在台北打拼的勞工朋友幸福嗎？台北市勞動局今(102)年首創「勞動PI指數」，希望瞭解勞工對於職場幸福的感受度。首次調查發現平均分數為30.625分，屬於中度幸福，而女性的勞動幸福感受度低於男性，看來政府與企業都還要再加把勁。

　　台北市府首創勞動PI指數，組合「法令制度作為」與「勞工個人感受」，而PI的讀音與數學符號π相同，象徵圓滿的勞工幸福感。在1,713份問卷中，女性受訪者占六成、基層勞工占五成以上，年資五年以上者居多，工作地點則集中在大台北地區。

　　調查結果，性別、公司規模與職務層級對幸福感受度都有影響，在滿分50分的勞工幸福問卷調查中，平均分數為30.625分，屬於中度幸福。整體幸福感女性略低於男性，尤其對於托育服務或育兒措施特別有感觸，中度或低度滿意人數高於男性。

　　台北市勞動局長陳業鑫表示，這次調查中，「法令制度作為」占50分，實際統計台北市各企業執行工作規則、職工福利、企業托兒、勞資會議與勞資爭議的情形，得分為34分；勞工幸福感的平均分數30.625分，合計為64.625分，代表要達到百分百的圓滿，還有35.375分的空間。

　　其中，基層員工與中高階主管的幸福感受有明顯差異，基層職員在不太幸福及低度幸福感受的人數有273人，遠高於中高階主管的62人。對於公司制度或個人主觀感受也有顯著的不同，大公司反映高度幸福者居多，反之小公司反映中度或低度幸福者居多。

　　至於就業年資的影響，年資越高的員工，幸福感受也趨於高度，反之年資較淺的員工，在中度與低度幸福間徘徊。勞動局分析，這可能是因逐漸了解企業內部文化及限制所在，較能接受現狀。

　　換了第四份以上工作的勞工，多半已有五年的工作經驗，其職場幸福感受較高，求職者將企業的福利與制度列入求職條件，會一再尋求適合的職場，本身也累積了更多條件足以獲得伯樂賞識。