小宅教授的雲端商學院

高雄市立大同醫院眼科醫師吳國揚門診從早上八時卅分看到午夜十二時是家常便飯，上月二日因初診人數爆量，他看到隔天清晨四時四十分才結束，整整看了廿小時創該院紀錄。

「看這麼久的診並不是好現象，對醫護不健康。」吳國揚日前疑因過度勞累，視力模糊，檢查發現視神經發炎，住院三天。他已向醫院表示，「再不限掛（限制掛號），我就不看了。」

吳國揚只開早診，平均一名病患至少花十分鐘；若是初診，從問診、檢查到治療，更超過廿分鐘。

在大同醫院三年多，吳國揚的病人並不是最多，但從早上八時卅分看到午夜十二時是常有的事；去年底曾看到翌日清晨三點，長達十八個半小時，醫院為此還派三班護理人員跟診。

上月二日，看診時間再創紀錄，直到第二天清晨四點四十分，才看完第一百零一個最後一個病人。

病患薛智華說，她是吳醫師十多年老病患，曾在診間外等三個多小時，等到捷運末班車沒了，才看到診；不過「吳醫師細心、又有耐心，用藥也有效」，所以願意繼續當忠實粉絲。看診一年多的吳建明住台南，最晚等到凌晨一時多，「說不累是騙人的，但醫師比我們更累！」

大同醫院三年前委託高醫體系經營，尚未加入健保總額制度。醫界推斷，醫院為衝量才對病患來者不拒。院方表示，醫院限制每診掛號為八十人，只是吳醫師看診時間長，病患願意等，才會造成一個診看到凌晨的特殊狀況。

院長侯明峰說，有醫師將檢查、治療和開刀另排時間，看診時就單純問診和解釋檢查結果，這樣看診速度快，但病人要多跑幾趟。吳國揚站在病人角度想，病人只要等久一點，跑一趟就可幾個月後再來。