小宅教授的雲端商學院

兩岸簽訂服務貿易協議，市場憂心恐對產業、就業市場造成衝擊。不過，人力銀行表示，短期就業市場不致有重大改變，但預料將開啟未來職場5大趨勢，包括高階主管重新洗牌、企業更在乎雇主品牌、善用薪酬管理留才搶才、兩岸職場文化將有新的震盪與融合，以及就業市場可望從「質變」帶出「量變」，創造「非主管」職的就業機會。

104資訊科技集團行銷處協理陳力孑說，服貿協議簽訂後，短期市場工作機會並不會因此瞬間爆量，大陸勞工也不可能大舉攻台，但兩岸中高階洗牌挪移則是必然趨勢，包括零售、餐飲、金融、美髮、住宿等相關產業的就業機會可能爆量增加，而人才需求將轉向「先質變、後量變」。

陳力孑說，因應服貿協定市場可能造成變化，建議企業應及早建立「人才庫」概念，了解現階段的人才樣貌，有助於調整聘用條件，加速補人。另外，他也補充指出，大企業採木馬屠城，中小企業採精兵突圍，預估未來業者將更在乎「雇主品牌」，展現對現有員工和潛在人才的承諾，找尋更「對味」的求職者。

而企業除了形塑雇主品牌，也應祭出「實際的」銀彈攻勢搶才。陳力孑說，薪酬必須具備外部競爭性，薪資問題並非孤立事件，應與組織、職位體系及晉升辦法配合，反映員工表現與職務的相對價值，兼顧激勵與獎酬。

就上班族立場而言，也須摸清兩岸老闆性格差異。104獵才派遣事業群資深副總經理晉麗明表示，觀察兩岸企業主行事風格大不同。其中，台灣老闆一步一腳印、照章法來，謹慎評估再評估，重視SOP標準作業流程；反觀大陸老闆有機會就衝，看似霸氣，但邊做邊修，容易造成政策和文化反覆。

晉麗明補充道，台灣老闆相對「重情義」，對待員工沒有功勞也有苦勞；大陸老闆則空間較大，不按牌理出牌，檯面上「看事情」，檯面下「看關係」，與外商純粹以績效導向掛帥不同。

晉麗明說，若陸資企業的國際化程度較高，或陸籍企業主及中高階幹部屬於「海歸派」，則可望縮小與台灣的職場差異，相對較好適應。